Integridade

Compromisso e aplicação

As regras valem para a alta administração, inclusive o fundador, empregados próprios, estagiários, terceirizados e consultores, e, na extensão de sua atuação, para fornecedores, distribuidores, agentes, representantes comerciais, intermediários e parceiros operacionais que atuem em nome ou em benefício da VGrid.

O Programa tem por objetivo prevenir, detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos praticados contra a administração pública, nacional ou estrangeira, e manter uma cultura de integridade.

Políticas normativas

• Anticorrupção e AntissubornoVGR-POL-001
• Brindes, Presentes e HospitalidadeVGR-POL-002
• Doações, Patrocínios e ContribuiçõesVGR-POL-003
• Due Diligence de TerceirosVGR-POL-004
• Relatos, Investigações e ConsequênciasVGR-POL-005

Canal de relatos

Suspeitas de violação ao Código, às políticas ou à lei podem ser relatadas por qualquer pessoa, interna ou externa, pelo e-mail integridade@vgrid.com.br.

Por ser e-mail, o canal não garante anonimato técnico nem sigilo absoluto. O tratamento deve observar acesso restrito a quem precisa atuar e proteção da identidade de quem relata na maior extensão possível. Você pode procurar autoridades ou assistência jurídica sem avisar a VGrid antes.

Não retaliação

É proibida qualquer retaliação contra quem relata de boa-fé ou colabora com uma apuração, mesmo que os fatos não se confirmem. Retaliação e relatos falsos feitos de forma dolosa são apurados separadamente.

Como os relatos são tratados

1. Confirmação de recebimento em até 2 dias úteis, quando possível.
2. Triagem em até 5 dias úteis; urgências são tratadas imediatamente.
3. Plano de apuração em até 10 dias úteis após a triagem, com revisão do andamento a cada 30 dias corridos. Não há prazo fixo prometido para a conclusão.
4. Preservação lícita de evidências, escuta das pessoas envolvidas e oportunidade de manifestação.
5. Relatório fundamentado e decisão por responsável sem conflito; medidas proporcionais, nunca automáticas.

A direção é inicialmente responsável pelo tratamento. Quem estiver implicado fica impedido de triar, investigar ou decidir o caso. Uma rota externa independente para relatos que envolvam a direção está prevista no plano de implementação e será publicada aqui quando estiver formalizada e testada.